主持人:我有一个疑问,如果有网友想参加不仅是这个口号的征集,想参加更多公益活动,通过宝马这个平台他们有什么途径或者方式? 马静华:我们欢迎所有的朋友来参加宝马的社会公益活动,这个方式目前是通过我们公司的官方网站获取所有的信息,这是一个渠道;还有一个,跟我们公关部联系,然后我们有明年一系列的活动,到时候那个时间表我们会发布在网站上,我们官方的网站。第三条途径,就是跟当地的经销商联系,宝马经销商在每一个地方,他跟我们宝马车主一起开展爱心活动,他可以加入到里面去。 主持人:我觉得这三个途径基本上可以让你想到,能够做到。还有一个问题,虽然我觉得应该不是问题,如果不是宝马的车主是不是也能参与? 马静华:我们热烈欢迎。 主持人:因为我们发现宝马是一个让很多还没买车的就在心里很喜爱的一个品牌。 马静华:其实宝马一个品牌价值叫“透明、开放”,所以说我们不光是对待我们自己的员工,我们对待外边的非宝马车主也是这样子,我们欢迎大家加入到宝马这个大家庭里,无论是成为我们的车主或者跟我们一块儿做善事,做社会公益活动,只要是有意义的我们都欢迎。 主持人:这也是潜在客户啊。那我就代表潜在客户再问一些关于宝马在中国发展的问题。 关于宝马在中国的发展 主持人:因为我觉得华晨宝马这几年发展应该说相当不错,前段时间一直是盛传,说宝马会在中国建第二个工厂,不知道这个消息能不能请您给我们证实一下。 马静华:这是一个很多人都问及的问题,这样子说吧,华晨宝马成立四年来真的是获得了很高速的发展,感谢社会各界、政府还有车主对我们的支持。刚开始我们的产量是三万辆,后来从今年起我们进行了三班制,产量达到了四万一千辆,这目前还是在短时间内能满足我们需求的。但是从长期来看的话,这个产能扩张是必须要做的事情。目前有各种各样的方案,我们的双方股东,就是宝马集团和华晨汽车(中国)在商量这个方案,还没有最后定下来,一旦这个方案定下来的话我们会在第一时间,向社会各界公布这个事情。 主持人:也就是有这个意向,但是在做计划的过程当中。 马静华:对。 主持人:您也说到现在还是能满足销量的,现在销量情况怎么样呢? 马静华:销量情况我们还是比较满意的,整个宝马加迷你在中国大陆达到了四万多辆,我们还是很满意的。 主持人:我们刚刚说到一年使用权的是宝马523加长,这个版本推出之后反响怎么样? 马静华:反响特别好,其实主持人你可能也听说了,这款车是宝马集团有史以来第一次为一个单一的市场打造的一款车,设计研发的一款车,从去年10月份推出来到目前为止,获得了极好的市场表现,这个车销售情况是这样子的,5系长轴距版1到10月份达到1万3千台,比去年同期增长高达53%。 主持人:5系加长取得很好的社会反映,还有一款车系大家也很关注,就是宝马3系,我们发现最近几个豪华品牌在这个级别上都让大家很关注,奔驰C级、奥迪新A4以及宝马3,大家又把这三个放在一起对比了一下,您怎么看? 马静华:宝马3系推出来已经有30年了,这一代是第五代宝马3系,宝马3系从出世以来到现在,它在全世界范围内,在这个级别里一直是领军车型,是一个领导潮流的车型,所以宝马3系在宝马家族,这个品牌家族里也占有非常重要的地位,就是宝马这个品牌下不到50%的车型都是宝马3系,销售量都是宝马3系创造的。而在中国有一个市场发育培养的过程,所以到目前为止我们还是感到很欣慰,宝马3系正在赢得越来越多的客户群,就是年轻有为的成功的专业人士的许可,在1到4月份宝马3系的销量达到了1万多台,比去年同期增长22%,至于说我们的竞争对手我不想评价更多,但是我们相信消费者会有一个公论的,他一旦开了宝马3系,他会对这个性价比有一个肯定。 主持人:那么像奥迪新A4的上市宝马会不会有一些应对的措施? 马静华:我们在密切关注着竞争对手行动,同时我们也在计划我们的事情,但是宝马有一个惯例,宝马的车型一般一代生命周期是7年,到到达生命中期的时候会推出改款车型,而这是全球统一的,所以说我们会根据我们自己的时间表,根据市场竞争对手的反映情况做出我们适当的反映,现在我还不能暴露太早(笑),明年是很关键的一年。 主持人:是,我们都很期待,大家也都会密切关注。 马静华:我能理解,我们相信3系会在这一场竞争中获得成功的,而且我们有这个信心,毕竟3系是全世界范围内中级车的冠军。 主持人:而且在国内确实华晨宝马销量上涨的非常快,您有没有总结一下原因?就是为什么在中国市场销量上表现不错,像您刚才说的几个增长的比例都很高? 马静华:其实这是一个很清楚的企业的战略在后面支撑着,而且这个战略是首先双方股东的支持,就是宝马集团和华晨中国的支持,这是一个百分之百的支持,具体到这个战略内部是有几个方面,一个是产品攻势,我们每年按照不同的计划不同的需求推出新的产品,这个是持续不断的过程,然后包括5系长轴距版,今年又推出5系长轴距版改款,还有3系,另外我们现在经销商企业已经达到了80家,今年年底会达到100家,这个经销商网络扩展以后就是离消费者距离很近了,方便了大家的购买和维修。还有一个是我们整个市场推广形象的塑造,使得大家能更好的了解宝马,最后一点也是最重要的,就是我们要当一个优秀的企业社会公民,在这点上我们不管企业内部、企业外部,我们公司高层付出了很大的精力,而且公司的员工也感受到这一点,就是员工对企业的忠诚度还是很高的。所以说由内发自外,促成了这个成功。
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